Stream B2 — Water Loss 2026
Apresenta na Stream B2 — Leak Detection Technologies, durante o Water Loss 2026 no Rio de Janeiro.
Sobre a palestrante
Lider da pesquisa que originou o ELLICIT - framework academico-pratico para avaliar quando e como uma intervencao bem-sucedida em uma concessionária pode ser transferida para outra. Sua palestra na Stream D do Water Loss 2026 e uma das mais densas metodologicamente do congresso: não e sobre tecnologia, e sobre o que decide se a tecnologia funciona em outro contexto. A premissa e provocadora - no setor de água, fatores intangiveis (lideranca, cohesao departamental, estruturas de propriedade, mecanismos de financiamento) sao normalmente ignorados nas decisões de NRW, mas sao eles que determinam o resultado.
Joelle conduziu a pesquisa que sistematiza o contexto operacional de utilities em tres pilares - sistemas fisicos, ambiente operacional e organizacao interna. O framework ELLICIT nasceu com o objetivo explicito de empoderar o usuario, não de automatizar a decisão.
ELLICITPesquisaSua principal contribuicao e quase filosofica: chamar a atencao para o fato de que a comunidade técnica trata como invisiveis os fatores que mais pesam na transferencia - cultura organizacional, lideranca, financiamento. ELLICIT torna esses fatores visiveis e comparaveis.
IntangiveisTransferibilidade"Fatores intangiveis - lideranca, cohesao, propriedade, financiamento - sao tratados como invisiveis nas decisões de NRW, mas determinam o resultado."
Tese central
A tese de Joelle Solowiejczyk e que a comunidade técnica de NRW tem ignorado sistematicamente os fatores que mais pesam: cultura organizacional, alinhamento estrategico, financiamento e estruturas de propriedade. Quando uma intervencao bem-sucedida e replicada em outra utility sem entender o contexto, falha. ELLICIT nasceu para sistematizar esse contexto - tornar tangivel o que até agora era tratado como intuicao gerencial.
Cada utility tem um perfil unico de sistemas fisicos, ambiente operacional externo e organizacao interna. Esses tres pilares definem o que e tecnicamente possível, politicamente viavel e culturalmente sustentavel - e portanto definem o que pode ser transferido com chance de sucesso.
ContextoELLICIT foi desenhado como ferramenta para o usuario tomar decisão informada, não para entregar resposta pronta. O workbook Excel guia, mas não decide. A complexidade da transferencia exige julgamento humano informado por estrutura - não ha algoritmo que substitua isso.
EmpoderamentoGerentes experientes já consideram cultura, financiamento e lideranca em decisões de transferencia - mas de forma intuitiva. ELLICIT torna esse processo explicito, replicavel e auditavel, com 17 perguntas e 6 categorias estruturadas.
Sistematizacao"A ferramenta foi pensada para empoderar o usuario, não para automatizar a decisão - julgamento humano com estrutura."
Dados do framework
A arquitetura numerica do ELLICIT da a dimensão do trabalho metodologico. Sao quatro estagios sequenciais (ELLICIT-1 a ELLICIT-4), tres pilares de contexto na entrada, dezessete perguntas finais agrupadas em seis categorias na saida. Tudo encapsulado em um workbook Excel pensado para o uso pratico - não um software fechado, mas uma ferramenta auditavel e adaptavel pelo usuario.
"Comecar por feasibility gates - se não tem o básico, não tem como transferir. Depois sim, alinhamento de valor e rede de implementacao."
Metodologia
O fluxo do ELLICIT e desenhado como um funil progressivo. Comeca largo - mapeando contexto operacional inteiro - e estreita até uma decisão concreta de transferibilidade. Cada estagio tem outputs especificos e logica codificada em logic gates simples implementadas no workbook Excel. O usuario não precisa decorar o framework, basta seguir as perguntas.
A primeira etapa mapeia o contexto operacional em tres pilares: sistemas fisicos e técnicos, ambiente operacional mais amplo e organizacao interna. Cada pilar se subdivide em categorias e estas em fatores granulares. Não ha mapeamento geoespacial - e um sistema de organizacao para tornar contexto comparavel entre utilities.
3 pilaresPercorre os fatores mais granulares aplicando uma logica simples: este fator pode ser um ponto potencial de intervencao? A logica gate codificada no workbook conduz o usuario pelas perguntas. Funciona mesmo quando a utility já sabe seu problema, oferecendo gap analysis.
Logic gatesELLICIT-3 monta perfis das intervencoes de referencia em tres dimensões (contexto, value proposition, stakeholder network). ELLICIT-4 cruza tudo em assessment final de 17 perguntas e 6 categorias, comecando por feasibility gates e seguindo alinhamento competencial e de valor.
17 perguntasCasos e descobertas
O ELLICIT foi testado em casos reais de transferencia entre utilities, e cada aplicação revela nuances que escapariam a uma análise puramente técnica. O framework e particularmente útil quando uma utility quer adotar uma intervencao bem-sucedida em outro contexto - acoustic logging, pressure management, smart metering - mas não tem clareza sobre se as condicoes culturais e organizacionais permitem replicacao.
Casos tipicos: utility A teve sucesso com loggers acusticos em contexto especifico. Utility B quer adotar a mesma tecnologia. ELLICIT obriga a discutir não so a tecnologia, mas se B tem a competencia, lideranca e financiamento para sustentar a operação.
Acoustic loggersQuando a utility já sabe seu problema, ELLICIT funciona como gap analysis - identificando o que falta para implementar a intervencao escolhida. E útil justamente para sair da intuicao e entrar em uma análise estruturada de capacidades.
Gap analysisEm alguns casos, o assessment de 17 perguntas elimina transferencia logo de inicio - quando feasibility gates basicos (financiamento, lideranca, dados minimos) não estao presentes. Isso evita meses de implementacao fadada ao fracasso.
FeasibilityInsights da palestra
A premissa do framework: lideranca, cohesao departamental, estruturas de propriedade e financiamento sao tratados como fatores intangiveis na decisão de NRW, mas determinam o resultado. ELLICIT torna esse contexto explicito e organizado.
ELLICIT-1 categoriza utilities em sistemas fisicos, ambiente operacional e organizacao interna. Esses tres pilares dao a base para qualquer comparação entre concessionárias - sem eles, transferencia vira aposta.
ELLICIT-4 cruza tudo em uma avaliação final: 17 perguntas em seis categorias, comecando por feasibility gates (notas baixas eliminam a transferencia), seguidas por alinhamento competencial, alinhamento de valor e rede de implementacao.
A ferramenta foi entregue em workbook Excel, com logic gates codificados. Pensada para empoderar o usuario em vez de automatizar - o profissional toma a decisão com estrutura, mas mantem o julgamento humano.
Mesmo quando a utility já sabe seu problema, ELLICIT oferece gap analysis - identificando o que falta para implementar a intervencao escolhida. Sai da intuicao e entra em análise estruturada de capacidades.
Respostas qualitativas sao funilados em escala Likert com categorias discretas adaptadas a cada pergunta. Permite comparar contextos diferentes mantendo a granularidade qualitativa que faz a diferenca em transferencia.
ELLICIT-3 inclui rede de implementacao como dimensão explicita - quem precisa estar a bordo, quem decide, quem paga, quem opera. Sem mapear stakeholder network, qualquer intervencao depende de sorte politica.
O framework forca explicitar a proposta de valor da intervencao - regulatoria, orgulho local, recuperacao de receita - e classifica cada valor por tipo, beneficiario, distribuição temporal e importancia relativa face a outros valores da utility.
Filosofia
A filosofia central de Joelle Solowiejczyk e que problemas complexos como transferencia de NRW não sao resolvidos por algoritmos - sao resolvidos por profissionais experientes com estrutura para pensar. ELLICIT incorpora essa filosofia: nenhuma resposta automatica, nenhuma decisão algoritmica. Apenas estrutura para que o julgamento humano se exerca em todos os fatores que importam, especialmente os intangiveis que normalmente sao esquecidos.
O framework não automatiza decisão - estrutura o pensamento. O profissional contínua decidindo, mas agora com 17 perguntas, 6 categorias e 3 pilares organizados. A estrutura não substitui experiência, mas garante que nada importante seja esquecido por descuido ou pressa.
EstruturaA grande contribuicao do ELLICIT e cultural: tornar visivel o que era invisivel. Lideranca, cohesao, propriedade, financiamento - fatores que decisões técnicas tipicas ignoram - viram colunas explicitas no workbook. O que e visivel pode ser discutido, e o que e discutido pode ser melhorado.
Visibilidade"Estruturar o julgamento humano e mais útil do que substitui-lo - especialmente quando o que importa e intangivel."
Water Loss 2026 — Resumo gerado por IA
Transcrição e tradução ao vivo por Nobox Live Translate
